Clínica Rio de Janeiro - Nilópolis

Hoje 02/09/25 tive uma infelicidade de ter marcado Neurologista com a Dra Catarina. Chegamos no local às 7h para pegar numero onde eramos o nº 8 do atendimento. Para minha surpresa, às 08:40 fui na recepção perguntar porque ainda não estavam chamando para o consultorio desta especialidade e para minha surpresa informaram que a médica não iria dar atendimento hoje. Perguntei o motivo e disseram que não sabiam e apenas receberam ligação da médica. Isso é uma falta de respeito e compromisso com o cliente, pois a final estava com minha mãe idosa de 75 anos, peguei dispensa no trabalho na parte da manhã para acompanhar e me deparei com esta situação. É incrível como tratam os pacientes / clientes, que pagam pelo serviço. Logo tive uma péssima experiência e sai de lá muito frustado sem o atendimento para a minha mãe. Muita falta de compromisso desta clínica.

Boa tarde aquela Clínica está uma bagunça eu tenho ansiedade nervosa mi trato com pisiquiatra e vários médicos sou antiga marquei hoje uma dermatologista eles dão o número na hora que chegamos e a senha 11 horas da manhã eu cheguei 8 50 da manhã e sentei até no cháo porque estava muito cheio quondo desocupou um lugar eu sentei eu peguei número 4 eu vou cedo pra mim ser atendida logo quando for o horário que e 13 horas poxa 11 horas da manhã quondo chamaram pra da a senha no balcão que avisaram que a doutora ligou 9 horas da manhã avisando que não ia e eles não avisaram porque eu estava sentada e não escutei nada muita sacanagem aí falou que mi ligaram várias vezes mais eu não atendo telefone restrito estava escrito spam como vou atender um telefone o certo era avisar e em voz alta pra gente ouvir aí falei gritei mesmo fiquei irritada eu sofro dos nervos chamaram pra que segurança por acaso ia mi bater si encontrasse um dedo eu ia chamar a policia tá bom mal organizado aquela clínica mandara embora um monte de funcionários antigos pra botar aqueles incompetente lá

A menina que dá informações até tenta nos ajudar, agora o atendimento no guichê horroroso, a mulher do guichê de laboratório então não deveria nem trabalhar com público nitidamente de saco cheio, grosseria e de má vontade parece até que está ali de graça nem no sus tratam o cliente com tanto desdem, da primeira vez que vim achei que poderia ser um dia ruim da senhora mas pelo visto é todo dia. Sem contar que ela tem alguma dificuldade com o sistema, deveriam colocar funções para quem pudesse exercê-las, estamos em um médico, muitos exames precisam de jejum pra ser feito, esperar 2 horas só numa recepção pra te atenderam é desnecessário claramente incompetência. Nunca mais

O atendimento do Dr Igor ortopedista é muito ruim,ele não tem nenhum respeito pelos pacientes.Ele não te dá atenção e nem olha para o paciente, só chega atrasado, tendo os pacientes que esperar horas pela consulta, inclusive pacientes idosos e com necessidades especiais .

É uma UPA paga ! Sempre cheio , lotado demais . Falsa ilusão de desconto . Vc pega 1 senha 11h da manhã para poder ser atendido as 13h . Loucura isso aqui . Só dará certo quanto limitarem o quantitativo de sócios, enquanto tiver aceitando , vai ficar pior e não tem perspectiva nenhuma de melhora .

Longa espera. Cheguei cedo passando mal. E fui tratada com desprezo. Só tratam a gente bem até o momento de pagar a consulta. A médica me atendeu em menos de 5 minutos. Passou os remédios q me causaram reações alérgicas horríveis. Clínica muito ruim.

Vou cancelar o convênio, tudo demora muito, levei duas horas e meia só pra passar pela recepção. Dizem que tem desconto nos exames, mas é uma farça, não tem desconto nenhum, paguei 77 reais em uma transvaginal sendo conveniada, em uma outra clínica está 65, se 77 é com desconto, quanto custa uma transvaginal nesse lugar? Tudo horrível, não caiam.