ReAtiva Centro Médico

O atendimento da clínica é ridículo. Cheguei no horário para realizar o exame e fiquei 50 minutos para realizar ficha, mas ao ser chamada fui informada que o exame tinha sido cancelado e tinham me avisado por whatsapp, mas na verdade não fui avisada e outra, porque quando cheguei e entreguei o pedido médico, não me avisaram que a agenda do dia para o exame havia sido cancelada? Me fizeram esperar 50 minutos por uma informação que poderia ter sido passada quando cheguei. Funcionários da recepção perdidos e com zero respeito com os pacientes, pois se formos realizar uma simples pergunta, a grosseria e rispidez são sem medidas.

Simplesmente entrei em contato ontem dia 6/8 informei meu plano confirmaram que atendia marquei horário para fisioterapia e outro horário para acupuntura, chegando local sou informada na recepção que meu plano não atende, me fizeram sair de casa com mobilidade reduzida por lesão no pé. Agora estou aqui e não serei atendida. Falta de preparo descaso total. Não venham aqui só passará nervoso, maior constrangimento que passei as pessoas falando alto que meu plano não atende. Nunca mais

O atendimento da recepção é um atraso na nossa vida ,elas são perdidas ,vc espera para passar balcão depois espera a lentidão delas e ainda o médico que atrasa mais do que o SUS . Vamos melhorar está clínica aí !

Profissionais mto bons , agora a recepção precisa se organizar o mais rápido possível, extremamente desorganizada , demorada , na recepção pela manhã a espera é quase 1 hora quando não perdem sua guia

Atendimento da recepção é péssimo, e nunca melhora ! As meninas são perdidas, não tem controle de quem chega primeiro, vc fica horas esperando para abrir uma simples ficha, totalmente sem visão. Peden para vc chegar com antecedência e nunca te atendem no horário certo. Em questão dos médicos não tenho o que reclamar, são maravilhosos! O atendimento péssimo vem somente das meninas da recepção.

Recepção é simplesmente péssima, estou tentando marcar consulta pelo o telefone e simplesmente atendem falam "Reativa, boa tarde", quando você respondem ela desligam na sua cara. Até já bufaram na ligação.

Fui passar no clínico hoje e a clinica estava lorada com espera da triagem de uma hora. Precisam melhorar muito tanto atendimento quanto o acolhimento por parte dos profissionais.