Centro Médico Fisioteravida

Péssimo atendimento, as atendentes atendem muito mal. Extrema falta de educação. Não recomendo a ninguém.

Atendimento ruim, não consegui sequer marcar a consulta pois a atendente não sabe informar corretamente os horários e datas de disponibilidade. Se mostra desinteressada, inflexível e responde com falta de cordialidade. Não costumo avaliar negativamente, mas este é necessário para que a gestão possa orientar melhor as atendentes.

Excelente ambiente bem arejado e climatizador.

A Fisioterapia muda de endereço mas o atendimento das atendentes continua precário. Meninas da cara fechada, sem mínimo de simpatia, sem estrutura de clinica mesmo sendo uma. O atendimento de um segmento de saúde deve iniciar no front pois é a primeira impressão e recepção de clientes/pacientes , e Sao divergentes: atendimento x fisioterapeutas . Cabe A GESTÃO alinhar essas arestas.

Apesar de estar situada em um local que apresenta risco de afundamento (bairro Pinheiro afetado pelos poços de salgema da Braskem), o atendimento é diferenciado e os profissionais são excelentes, são atenciosos e dispostos a ajudar. Só não avalio em 5 estrelas devido terem marcado e por duas vezes na manhã do atendimento cancelarem por falta de profissionais, mas na terceira vez engrenou e o serviço foi prestado com qualidade e para adentrar neste centro médico, foi necessário seguir todos os protocolos.

Os profissionais são 10, mas fui transferido para outra unidade longe, sem nem se quer perguntarem se eu concordaria com isso. Alegando que a unidade estava cheia, mas na verdade fizeram isso pq sou pelo SUS e eles pegaram e fizeram isso para liberar vaga para aqueles que vão fazer particular. BELA ATITUDE!!

Não estou avaliando o serviço médico pois não fiz nenhuma consulta e nem tratamento. Estava em busca de médico ortopedista e nutricionista solicitei informações pelo whstsapp mas o retorno é muito demorado e não responde tudo, desisti e liguei onde prontamente atenderam e informaram que não tem mais médico ortopedista, porém no site ainda consta. Acho que seria bom ajustar o site e dar mais suporte ao pessoal no whatsapp para que seja bem prático. Assim nem cliente e nem a Empresa perdem tempo.