Clínica Barcelona

Clínica com atendimento excelente, profissionais atenciosas e educadas, comprometidas com o processo de recuperação de cada paciente. Todas as informações foram claras desde o primeiro contato e sempre com muita educação e paciência. A rotina de exercícios é personalizada para cada caso e, claro, depende do paciente ter a disciplina e o comprometimento com seu próprio processo de reabilitação. Todas as minhas necessidades foram acolhidas e atendidas, o ortopedista que operou meu ombro elogiou muito a recuperação, que foi bem rápida.

Fiz tratamento do meu joelho devido a uma lesão patelar. Quero agradecer a fisioterapeuta Renata pelo cuidado e dedicação na minha recuperação. A clínica é excelente em estrutura e atendimento.

O lugar é excelente! Ótima estrutura e atendimento melhor ainda. Fui muito bem atendido desde a recepção, cuja recepcionista apenas solicitou a documentação necessária e imprescindível para cadastro. As fisioterapeutas são muito atenciosas e profissionais. Fiquei bom rapidinho!

Muito aquém do que esperávamos para atendimento de fisioterapia. Passaram 3 exercícios somente e o restante do tempo gelo. Diminuirão o tempo de 40 min para 30 min em maio de 2025. Aconselho procurar outro lugar mais comprometido.

A secretária foi bem arrogante quando agendei, mas ok, precisei aguardar mesmo com dor, pois tinha conhecimento só dessa clínica que atendia pelo convênio. Ao chegar lá no dia da consulta, ela me informou que eu precisava de requisição médica. Não sabia disso, pois nunca havia precisado de fisioterapia. Ela disse que no agendamento da consulta informam a necessidade da carteirinha e da requisição, mas mesmo eu informando detalhadamente sobre o meu caso, eles não me deram essa informação. Mesmo sendo uma falha deles, perdi o meu agendamento, continuo com dor e agora estou procurando um ortopedista. Ao ligar para uma outra clínica, fui super bem atendida e uma das primeiras informações foi que eu precisava primeiro consultar com ortopedista. O atendimento conta muito!

Hoje dia 19/12/2024, estou acompanhando minha esposa em uma consulta que estava marcada para às 16:00hrs, chegamos no horário e ela só foi atendida pelo médico às 17:00, isso é uma falta de respeito pois se ela tivesse chegado atrasado ela perderia a consulta. E para completar a consulta durou 13 min.

Estive na Clínica Barcelona, indicada pelo fisioterapeuta. Na recepção uma Sra, de cabelos loiro, fazia atendimento. Me pediu meus documentos pessoais e carteirinha do convênio. Apresentei-os de maneira virtual e a tal recepcionista não gostou. Atendeu de forma grosseira e visivelmente estressada.