FisioMT - Clínica de Fisioterapia

Pra ficar ruim, tem que melhorar muito. Espera mais de uma hora toda vez, exceto entre as 11:39 e 12:30

Não indico! (E pelas demais avaliações pude perceber que não sou só eu) Estou dando duas estrelas pois as atendentes e fisioterapia são um amor, mas a vontade é de dar uma estrela. A clínica me admitiu como paciente sem ter condições de atender, a sala de exercícios estava em reforma, só estão fazendo infra vermelho e o choquinho (não sei o nome certo). Ficaram me enrolando duas semanas dizendo que na próxima sessão a sala ficaria pronta.. e eu sentindo dor diariamente todo esse período. Tive que passar novamente pelo ortopedista pra emitir uma nova Guia do plano e procurar outra clínica. Um desrespeito com quem está sentindo dor. Não atendem telefone, nem respondem mais wpp. Sem contar que no dia da avaliação, fiquei mais de 2h esperando pra ser atendida (e depois enrolada). Um descaso, não indico pra ninguém.

Tentei marcar, mas não atendem o telefone. Fica tocando musiquinha e de vez em quando uma voz agradece a paciência!

Muito mal informada, sai de santo Antônio , cheguei estava fechado, no site informava aberto. Do

Atendimento pelo informativo iria ate as 12h, cheguei 11:30h me negaram atendimento dizendo que a porta fecha as 11h, me deixou plantada na porta abtendo sem resposta e se nagaram a devolver meu dinheiro. Pessimo atendimento

Experiência desagradável. Cheguei às 7h da manhã e só saí ao 12h. 1⁰ dia de atendimento e a avaliadora chegou bem depois do horario informado; vários pacientes desmarcando, desorganizado. Foi uma espera interminável para Avaliação e para iniciar o 2⁰ procedimento. Com isso a dor e o estress aumentaram, saí com o psicológico bem abalado, chorando. No geral, estrutura nota 10, todas as atendentes muito educadas e prestativas, porém o fluxo de atendimento e tempo de espera poderiam melhorar.

Não estou satisfeita! Eles alegam que o atendimento é por ordem de chegada, no entanto, no dia 18/10/2023, testemunhei o atendente dando preferência a outra paciente, mesmo ela não tendo preferência, e a colocando na minha frente na fila. Isso ocorreu após eu já ter esperado por mais de uma hora.