Clinica Meu Dente - Sampaio

Marquei uma avaliação, pra fazer alguns procedimentos, cheguei às 15:30, fui atendido as 16:40, o dentista fez uma rápida avaliação e pediu pra que eu aguardasse na recepção, que iriam me chamar pra tirar RX. Aguardei desde as 16:50 até as 18:00, ou seja, simplesmente esqueceram de me chamar. E então quando percebi que realmente não iriam me chamar, eu levantei para ir embora (quando todos já haviam sido atendidos, inclusive funcionários e até mesmo o dentista que havia me avaliado já havia ido para casa), uma funcionária ao ver que eu estava indo embora me perguntou se eu já havia sido atendido, simplesmente falei pra ela do ocorrido, e fui pra casa. Enfim, não voltarei mais lá.

Não gostei nada da minha experiência. Cheguei lá pela manhã e não fui atendido, mesmo tendo plano. Fiquei esperando até 16h e não fui atendido. É incrível como o tratamento muda quando se tem dinheiro em mãos. Agora, se eu tivesse 5 notas de 100, meu atendimento seria rapidinho. Quem tem plano, eu deixo um conselho: não vá, pois o atendimento é péssimo. É uma pena que priorizem quem paga mais em vez de tratar todos com respeito."

Não gostei da minha primeira experiência com a clinica, marquei pelo WhatsApp para as 13:30, cheguei com antecedência mas parece que não é com horário marcado, é por ordem de chegada, fiquei mais de 3h esperando para fazer uma avaliação(que durou 2 min) e uma limpeza. Infelizmente não retornarei pois se para fazer um procedimento simples de limpeza é com horário marcado demorou esse tempo todo, imagine para fazer um procedimento mais cauteloso.

Meu esposo iria fazer um aparelho móvel para os dentes e já tinha pago mais de R$ 500,00, desistiu do aparelho ficaram de devolver o pix, até hoje nada de pix, já faz 3 semanas.

Eles levam ao pé da letra o nome paciente, porque o tempo que fica esperando ser chamado, não é brincadeira. Eu mesmo vejo as dentistas e as atendentes conversando no balcão e os clientes aguardando. Não tenho outro adjetivo a não ser desleixo e falta de profissionalismo.

Os profissionais são excelentes, mas a desorganização do local é surreal. Cheguei 11:05 sinalizando que teria que fazer uma restauração, passou 01:30 para ser chamada para a avaliação, agora são 12:46 ainda não fui chamada para o raio x e ainda tenho manutenção do aparelho no prédio ao lado para fazer. Um absurdo tanta demora, a recepção com poucos atendentes, muito desorganizado. Não é a primeira vez que isso acontece e é tanta demora que acabo desistindo de fazer os procedimentos. Vou procurar outra clínica.

Não indico pra ninguém, da outra vez me deixaram morfando esperando pra fazer a ficha tbm, quando fui lá perguntar se ia demorar, falaram pra mim que a dentista que ia fazer meu procedimento não havia ido trabalhar no dia, e que esqueceram de avisar, uma falta de respeito.