Ciclo Aparelhos Auditivos

Minha mãe foi até esta loja na semana passada em busca de uma peça para o aparelho auditivo dela, uma peça que inclusive, já compramos outras vezes no mesmo local. Mas, dessa vez, ela foi recebida com total falta de empatia. Além do atendimento ter sido extremamente frio e grosseiro, a vendedora demonstrou claramente que não tinha interesse algum em entender a real necessidade da minha mãe. Disse, de forma ríspida, que a loja não vende peças, apenas aparelhos, o que não é verdade, nós já adquirimos peças ali anteriormente. O que mais me revolta é que minha mãe estava passando por um momento muito delicado: havia acabado de perder a minha Vó, mãe dela, estava fragilizada emocionalmente, e mesmo assim foi tratada com descaso. Fica aqui o meu registro de indignação. Atendimento ao público exige empatia, escuta e, no mínimo, respeito com quem entra pela porta. Abaixo segue a foto da mangueirinha que a minha mãe precisa e que estava na vistrine da loja. Não entendo a maldade das pessoas. Meu chame no Instagram: @jaquelinemeura

Fui nesta loja, na semana passada, necessitando de uma mangueira pro meu aparelho auditivo, o qual sempre compro na mesma loja, mas desta vez fui muito mal atendida. Eu havia perdido minha mãezinha há 2 dias sendo q a mesma ficou internada muitos dias e eu nem podia sair p arruma-lo. A pessoa já nunca foi muito educada para atender, mas desta vez se superou com tamanha grosseria.

Excelente atendimento, sempre prestativos, principalmente por atender a maior parte clientes idosos, que requer um carinho especial.

Sempre fomos bem atendidos e nossas necessidades satisfeitas.

Profissionais qualificados, excelentes aparelhos auditivos e ótimo atendimento