Total Fono - Clinica Multidisciplinar - PSICOLOGIA ABA - NUTRIÇÃO E DESENVOLVIMENTO INFANTIL - JORNADA DO AUTISMO

Minha filha passou quase por 1 ano, só perca de tempo... Sem falar na falta de profissionalismo e de ética... Fora que pediam pra assinar 40 seções e não faziam nem 5 por semana.

Minha filha faz tratamento há 2 anos e é visível o quanto evoluiu. Gosto muito do trabalho realizado, pois é sério e comprometido com a criança, além das terapeutas estarem em constante formação. Vocês são maravilhosas

Clínica competente e com ótimos profissionais, estou em tratamento com a minha filha e ela ama quando chega lá, todo os dias é recebida com muito amor e carinho por todos os profissionais da clínica. Não tenho o que reclamar. Parabéns pelo excelente serviço prestado.

O convênio emitiu uma guia indicando essa clínica para minha filha passar na fono, porém para minha surpresa a atendente Marcela (bem curta) disse que não tem vaga, nem agenda aberta, que não trabalham com lista de espera e que eu tenho que ligar uma vez no mês pra ver se consigo encaixe, pq só tem vaga se alguém desistir. Eu questionei, disse que o convênio que indicou eles e ela me disse que o procedimento do convênio está errado, primeiro eu tenho que ver se tem vaga para depois solicitar a guia. Vejam só é a primeira vez que tento marcar esse tipo de consulta, e foi o próprio convênio que me orientou dessa forma. Para resumir o atendimento é seco, sem empatia e não faz questão nenhuma de ajudar. Com certeza por ser convênio não quer atender. Então deveriam se descadastrar. Não estou pedindo favor. Acredito ser um direito da minha filha passar. Já que ela tem convênio, um encaminhamento e uma guia de autorização. Desanimei, vou procurar outra clínica, essa não tem a intenção de trabalhar.

Estou na expectativa que volte atender Intermédica. O convenio liberou essa semana as guias, meu sorrido durou pouco, porque assim que liguei na clinica avisaram que não estão atendendo. Mas a moça super simpática disse que ainda pode ser que volte, Deus queira que sim, pois tudo que queremos é o melhor para nossos filhos. Por enquanto só posso avaliar a recepcionista que foi bem atenciosa.

Ótima clínica e ótimas profissionais! Minha filha faz terapia com elas desde abril deste ano e evoluiu de forma impressionante. Estão de casa nova, super espaçosa, salas bem equipadas, sempre se atentam as necessidades das crianças e dos pais. E além de tudo tem todas as terapias em um só lugar. Grata por existir a Total Fono!

Infelizmente, uma das piores experiências que eu tive. Em meio a descoberta de um diagnóstico, onde se espera encontrar profissionais acolhedores e empáticos, encontrei muita falta de empatia, grosseria e falta de educação neste lugar. Hoje, tendo estudado sobre autismo e suas terapias/tratamento, consigo avaliar com propriedade o quão foi importante eu ter descontinuado o "tratamento" com esta clínica. Mães e Pais, estudem para serem capazes de escolher o melhor para seus bens mais preciosos. Nem tudo que se apresenta é o que devemos seguir.