ASSIS - A Clínica Médica em Belford Roxo

Tive duas experiências negativas com a clinica Assis de Belford Roxo, a primeira ainda no ano passado com a clínica geral (que não vou relatar aqui no momento, mas é muito parecido com o atendimento que tive no último sábado) e a última agora no dia 12/4/25 com a dermatologista Andrea Coelho. O mau atendimento da clínica já começa no agendamento, só consegui agendar uma consulta quase 20 dias após ter entrado em contato, depois esbarramos na lentidão do atendimento na recepção, é muito lento e as recepcionista não são muito educadas, além do fato de ficarmos esperando muito tempo para ser atendidos pelos médicos, fiquei 2horas (8:30 as 11hs) e meia esperando para ser atendida, e o pior vem depois a médica nem olha pra nossa cara, pois quando me atendeu eu era a número 17 na fila de espera, acho que os médicos ficam " cansados" de atender tantos pacientes ao longo da manhã e simplesmente não nos dão o mínimo de antenção, nos enrolam dando respostas genéricas e simplesmente não passam exames . Eu pedi que dra Andrea prescrevesse um exame de sangue pra mim, para que eu conseguisse saber e ela também conseguisse indentificar o porque a lesões na minha pele, ela simplesmente disse que não precisava, e que exames de sangue são só para identificar colesterol e diabetes nos pacientes, SIMPLESMENTE É CHAMAR A PESSOA DE BURRA, alegando que exames de sangue não identificam um possível problema de saúde. Saí do consultório apenas com um nome de um creme em gel para passar no local. Estou muito chateada com o pouco caso da médica em relação ao meu problema, acho que não custava nada prescrever um exame para identificar a causa das lesões. Um descaso total com o problema do outro e uma enorme falta de empatia. Espero sinceramente que a clínica reveja seu quadro de colaboradores e comecem a prestar um atendimento melhor .

Fui ao reumatologista, o médico não saiu da cadeira para me examinar, veio me dizer que eu poderia estar com chikungunya, sendo que falei que já havia passado por outros médicos, não se aprofundava nas perguntas, parecia que eu estava em um posto de saúde, fora a cadeira do paciente há 1,50 de distância do médico. Como ele vai saber onde são os pontos de dor, lembrando que estou falando de um reumatologista.

Muito bem atendida pela psicóloga Lúcia Aleixo , mas não consigo um horário para ela atender minha neta,a clínica poderia abrir novos horários com a Dr Lúcia, obgda

Clínica muito Boa! profissionais Qualificados. em Especial Dr' Lúcia Psicóloga Excelente Atendimento Um Ser Humano Fantástico que entende realmente necessidade dos Pacientes de uma Forma muito Atenciosa super Indico e Recomendo .

Já me consultei na clínica com várias especializações porém a que mais gostei e to tentando voltar é a terapia com a Dr Lucia!! Queria mt que ela voltasse a atender em outros dias e horários!

Marcam e depois desmarcam. Atendimento muito demorado e pouca atenção. Ficam meio perdidos para informações.

A clínica em si é muito boa, o que deveria mudar, é o atendimento para marcação de consultas, deveria ter um guichê com com senha oara atendimento de marcação. Quem está marcado com senha para consulta, fica mais de duas horas para ser atendido.