CENTRO MÉDICO ALCANCE

ATENDIMENTO HORRÍVEL. Péssimo!!!!! Desorganização, cordialidade e empatia ZERO. Hoje dia 06/05/2025n estou a mais de DUAS HORAS e MEIA aguardando para fazer um SIMPLES Exame Demissional. Clínica Vazia, com alto nível de desorganização!!! Cheguei Aqui era 09:30 da Manhã, E estou com Previsão de sair após as 15hs. Isso é um simples Exame Demissional. HORRÍVEL!!!!

Em fevereiro, fiquei com a saúde debilitada e me indicaram a Alcance para consultas. Passei dois meses indo quase toda semana não apenas para consultas como para realizar exames. Encontrei uma equipe extremamente solícita, educada, empática, carinhosa e acolhedora, fundamental para o momento que estava vivendo. Queria destacar três profissionais muito queridos: Larissa (recepção), Dra. Maria Clara (neuro) e Gabriel (exames/Holter). Retornei para a minha casa que fica em outra cidade e sinto muita falta de ter aqui esse olhar humano. Vocês acompanharam meus piores dias. Sigo na caminhada. Uns dias mais firme, outros menos, mas em frente! Obrigada por todo o carinho!

Não sei o ki olve mais hj vim fazer uma consulta neste centro médico com hora marcada 2 horas e pouca e nada ainda vejo chama pessoas ki chegaram depois de mim pro msm médico lembrando ki eu tava com hora marcada e uma falta de respeito até pq não e de graça de verdade eu não sei o ki hj tá acontecendo Po 2 horas e quase meia não e legal

O descaso com horários combinados é simplesmente revoltante. A clínica não aceita meu plano de saúde. Sou obrigado a fazer consulta no particular e, mesmo assim, nas 3 vezes que marquei passei mais de 1 hora aguardando para ser atendido. Eles culpam o médico, mas é uma clara falta de organização interna. Pois, se vc chegar 10 minutos atrasado, sua consulta é cancelada. Um absurdo. Dá vontade de nunca mais utilizar qualquer dos médicos dessa clinica.

A experiência foi muito ruim esperei atendimento para minha esposa mais de 1h30, acredito ser uma falta de respeito com os pacientes.

As recepcionistas são gentis e educadas, a clínica possui uma excelente estrutura com exames e especialidades médicas variadas, contudo não há pontualidade nos atendimentos médicos, fiquei aguardando duas horas para ser atendido em um consulta que foi marcada com antecedência. Quando vamos a uma consulta, muitas vezes vamos porque estamos sentindo algo, ou no intervalo do trabalho. Perder duas horas do seu dia por causa de atraso de médico é no mínimo falta de respeito.

Péssimo atendimento das meninas da recepção e do médico . Minha mãe aguardando horas para ser atendida e com dores e as meninas da recepção rindo. Fora o atraso no atendimento dos pacientes. Péssimo lugar !