Santa Casa de Misericórdia de Barbacena

Boa noite! Sou funcionária pública aposentada, infelizmente com um plano de saúde tb a desejar que é o Ipsemg. Deixo aqui minha indignação quanto ao atendimento por parte do profissional médico hoje sábado dia 14/06/25 neste hospital, Santa Casa de Misericórdia. Cheguei para consulta às 10 hs da manhã. 3 pessoas aguardando atendimento, estes atendidos até às 15:30hs. Procurei atendimento porque sentia forte dores nas costas, tosse seca e expelia muito catarro.Senti um tremendo descaso, morosidade por parte da profissional médica, pois somente após as 17 hs que começou chegar atendimento de emergência e, eu ali com dor, com fome pois ainda não havia comido nada. Permaneci até às 18hs e nada de me chamar. Então fui na recepção e pedi cancelamento da consulta e retornei para minha casa. Não sou leiga pois prestei os cuidados como técnica em enfermagem por 40 anos, em porta de entrada na rede Fhemig empresa está que sempre prestou um serviço com qualidade até porque é um Sistema Único de Saúde. Se eu procurei atendimento é porque eu não me sentia bem, digo mais eu sei até que medicação tomar mas, infelizmente não tenho um carimbo. Nunca tinha passado por tanto desprezo em toda a minha vida. E Repúdio o atendimento deste hospital Santa Casa. Espero nunca mais precisar retornar lá. Repúdio os profissionais médicos que só trabalham visando o salário. Atenciosamente Lourdinha.

O nome já diz misericórdia. Pense antes de levar sua mãe, seu filho. você não só vai estar passando mal, você será maltratado, iram te fazer se sentir mal por precisarem de atendimento, não satisfeitos irão debochar da sua falta de informação, da sua falta de senso ( já que estará passando mal). Enfim uma receita abaixo do braço e uma moral destruída pensando porque estou doente meu Deus. Ainda bem que se tem a capela do todos os locais dessa loucura ainda é o que habita a misericórdia

Bom e bonito, o problema é q demora 1 ano pra triagem e dps mais um ano pra ser atendida, foi assim na última vez q eu fui, esperei umas 3 horas mais ou menos pra ser atendida e pra no final disso demorar menos de 5 minutos para olhar o problema que eu tinha e passar só uma injeção, esperei todo esse tempo só pro médico me olhar em menos de 5 minutos, pelo menos eu melhorei.

Fomos bem atendido por todos. Deixo o meu agradecimento a recepcionista Tainara da portaria do Pronto atendimento. Foi muito educada e prestativa para Agilizar o atendimento.

Esperava mais por um atendimento particular dias 20 e 21/01/2025 Pelos comentários, a resposta da equipe da Santa Casa é somente copiar e colar, então, vale ler cada avaliação com calma. Para começar, quarto 827 extremamente quente, um calor insuportável e não tem ar condicionado, para uma mãe recém operada de uma cesária, foi sofrido. A equipe cirúrgica foi 100%, bem como a enfermeira Poliana, nos atendeu muito bem, muito atenciosa. Aliás, parecia ser uma das poucas que realmente estão ali fazendo o que gosta. Café da manhã chegou quase 9:00 e janta do paciente após as 20h, muito tarde para quem fica o dia todo dentro de um hospital. Alguns enfermeiros poderiam ter um tratamento melhor, não estávamos lá para ser bajulados, mas parece que são pessoas que não gostam da profissão. A maca cheia de ferrugem e com poucas regulagens. Quem tiver condições de internar ou ganhar seus bebês em outros locais eu recomendo, pois nossa experiência não foi boa.

Cheguei com meu Pai (91)com quadro de suspeita de infecção urinária. Atendimento de acolhimento/ classificação de risco demorado e Atendimento médico pior ... mais de 90 min para uma enfermaria vazia. Muito ruim! E, olha que não é Atendimento SUS ... é pago! E, um idoso de 91 anos.

Melhor atendimento que eu já vi,gostaria de agradecer a todos os profissionais pelo excelente trabalho