Casa de Repouso Árvore da Vida Senior Residential

Minha mãe está há quase 2 anos nesta casa de repouso e recebe todo o cuidado e atenção que merece. A equipe é dedicada e atenciosa. Um ambiente acolhedor. Tenho muita confiança neles!!

Um lar para idosos bem confortável, arborizado de fácil localização. Atendimento muito atencioso. Equipe atenciosa e cuidadosa. Local muito bom! Pode confiar.

Super recomendo! Desde o primeiro contato com a Carla e a Claudia, senti que está casa era diferente das que eu já tinha visitado, enquanto procurava um lugar para atender a situação que ele se encontrava. Meu pai mora neste residencial a 3 anos e está sempre muito bem cuidado e a equipe trata a todos com muito carinho, como observo durante as minhas visitas. O ambiente é muito agradável e limpo! Quando estou com meu pai, percebo a dedicação e o bom humor de todos, para atender os residentes e os familiares. O fator humano é levado muito a sério, sem infantilização dos idosos, ponto importante para mim. Estou muito feliz com este residencial e agradeço a todos! Gratidão!

Conforme relato abaixo minha mãe foi expulsa da casa tendo demência senil acusada de ter problema psiquiatrico, mesmo sem avaliação médica. Ficou lá por 20 dias pagamos tudo que foi exigido, agora com o distrato contrual de prestação de serviço por parte deles não querem nos devolver o que é de direito. Não tivemos a prova do relato de agressão eles não sabem lidar com pessoas doentes, querem fazer da casa um Resort. Minha mãe saiu de lá sem ser medicada no dia e tiramos em menos de 48horas foi a exigência deles sob ameaça. Péssimos desumanos

Um lindo e aconchegante lugar, onde pude hospedar minha tia com enorme segurança, a Cláudia e a Carla são umas lindas e a equipe muito bem preparada....o que esperar de um residencial onde tratam todos com amor e carinho, como se fossem seus familiares, só o melhor. Fora que a casa é MARAVILHOSA, arborizada, grande, silenciosa, ventilada.....LUGAR PERFEITO, recomendo cegamente.

Péssima experiência e não recomendo! Meu pai foi atropelado por um ônibus e teve sequelas neurológicas importantes. O médico recomendou que tratamento intensivo e sugeriu internação na modalidade day care e encontrei essa empresa. O primeiro contato com a Carla foi excepcional, me passou segurança e achei que seria o local mais adequado para deixar meu pai. Ledo engano! Ele só ficou dois meses, período mais que suficiente para avaliar o nível raso de profissionalismo. Meu pai foi acusado de agredir uma funcionária com um tapa no rosto… Pedi para analisar as imagens para termos embasamento suficiente do comportamento dele para que o psiquiatra que o acompanha tomasse a conduta correta para ajustar medicação e tudo o que envolve. Para nossa surpresa a dona da casa de repouso se NEGOU a compartilhar as imagens e SEQUER chamou a mim e a minha irmã para conversarmos pessoalmente…pela seriedade do assunto, ela achou que um simples "relato dela" em grupo de WhatsApp seria suficiente. Não estamos falando de um objeto que pode ser descartado em duas, três mensagens..Estamos falando de um senhor de 74 anos, com sequelas neurológicas, acusado de agressão. Se fez ou não, precisa ser apurado com seriedade. Qualquer escola chama os pais para conversar sobre algum problema dentro do estabelecimento…Agora nessa "Casa de Repouso " que se diz prezar pelo respeito, amor e carinho à família, casos críticos como esse se resolvem em duas mensagens de WhatsApp e finalizam com um "boa noite e bom fim de semana" quando insisti em conversar pessoalmente. Não recomendo essa empresa e sugiro aos familiares dos internos que redobrem a atenção. Tem outros pontos adicionais que fizeram lá, mas prefiro não detalhar para que o texto não fique tão longo. Os Órgãos Competentes tomarão conta disso.

Pelo que vejo sempre usam a desculpa de agressividade do pacientes para explusa-los, ameaçam os familiares para retirar em 48 horas, imagino como tratam os pacientes lá. Ministério público deveria fiscalizar essa casa!