Clínica Fisiocure

Péssimo atendimento. Eu e minha esposa marcamos uma avaliação para as 09:00 e 09:30 . Chegamos antes do horário e as 09:30 sequer haviam cadastrado nosso pedido junto ao plano de saúde. Se não primeira consulta não existe pontualidade imagine nas fisioterapias. Não é um local confiável.

Péssimo atendimento. A atendente precisa fazer um curso de reciclagem, hoje fui mais por motivos pessoais e gostaria de fazer somente um ultrassom no joelho que demora 1 MINUTO e a atendente disse que eu deveria aguardar o meu horário, teria que esperar uma hora, estava com minha filha recém operada em casa e minha irmã com neuropatia e não consegui ser atendida. Ela não liberava minha ficha. Eu entendo que podemos encavalar horários de outras pessoas quando vamos mais cedo. Mas é preciso ser empático em todas as situações. Sinto muito pela Patrícia, que é pura simpatia, mas o carro chefe de uma empresa não está somente nos profissionais. Está no atendimento ao cliente. Eu me senti humilhada, mal tratada, como nunca fui em toda minha vida. Por isso não recomendo até que vocês valorizem mais o ser humano.

Liguei 2 vezes pela manhã, falei com Sra Maria pedindo informacações para realizar aculputura...me informou que pra avaliação era das 930as 1130 e tarde 1430as1630 somente depois fisio agendaria horario perguntei quais horarios para que eu pudesse ver conseguiria conciliar com trabalho disse inicia as 7 mas avaliacao nesses horarios repetiu...engracado nenhum momento perguntou se queria agendar?? 2 a ligacao perguntei se poderia ir a tarde informou horario pedi saida do Hospital e fui Uber chegando ela essa tal Maria me atende me apresentei disse que vim p avaliacao! Ela vc agendou??? como? eu? nao vc informou que nao precisa...mostrei ligacao que foi para ela confirmei nome dela...ainda perguntei nao posso esperar para ele avaliar pq pedi saida e paguei uber!! Simplismente: NAO!! PESSIMO ATENDIMENTO SEM JOGO DE CINTURA, NAO SABE LEVANTAR DA CADEIRA E FALAR COM PROFISSIONAIS..PERDI A VIAGEM....Ela simplismente ignorou..Pessoas sem empatia nao serve para atendimento muito menos presencial. NAO INDICO.!!!

A clínica está em novo endereço, num novo espaço, que com certeza foi a melhor escolha e já estava na hora de inovar. Ótimo espaço, bonito, bem amplo e arejado. Faço fisioterapia e acupuntura com ótimos profissionais (Leandro, Michele e Tati) super competentes e atenciosos. Estou tendo ótimos resultados, melhorando a cada dia das minhas inflamações graças ao trabalho dessa equipe. Super indico!!

Se precisarem de qualquer procedimento deste lugar, conselho: PROCUREM OUTRO LUGAR! A começar pelo supervisor, se estendendo até a recepcionista, gente arrogante, mal educada, sem um pingo de humanidade e empatia ao próximo. Meu filho tinha sessão agendada e chegando lá, deu de cara com a porta. A cara de pau da recepcionista chamada Maria teve a audácia de dizer que os pacientes foram avisados dois dias antes. Não iríamos gastar dinheiro de Uber se tivesse sido avisado pq aqui ninguém ainda ficou louco à ponto de rasgar dinheiro. Só não deu zero estrelas pq não tem essa opção. Os fisioterapeutas que atenderam meu filho deveriam procurar um lugar mais decente para trabalhar. Eles são muita areia para o caminho dessa pocilga.

Excelentes profissionais. Super indico. Clínica fantástica. Pessoal super atenciosos e muito humanos. Só tenho que agradecer a todos. Gratidão eterna

Péssima experiência...pessimo atendimento da recepcionista, que nunca poderia trabalhar c público. Proprietário da clínica é grosseiro. Minhas sessões nem acabaram porém, irei solicitar novas guias ao médico para mudar de clínica. Paguei adiantado 2 sessoes de acupuntura auricular, como não havia material p ser feito, solicitei devolução do valor, o que foi negado. Quem tiver oportunidade de fazer tratamento em outra clínica, aconselho...sem.contar que as instalações são péssimas