SAÚDE & VIDA CIRÚRGICA ARTIGOS HOSPITALARES E ORTOPÉDICO | Loja de Santa Barbara d'Oeste

Amei o atendimento elas me ajudaram muito, eu estava perdida pra iniciar na faculdade e recebi todo suporte que precisava o mais urgente possível

Não recomendo esta loja! O pós venda foi horrível. Falta empatia, educação e profissionalismo. Compramos uma muleta na loja. Menos de um mês depois, a borracha que suporta o material estragou. O vendedor já foi alegando que foi por mau uso (sendo que usamos normalmente). Ele disse que não dá garantia acima de uma semana. Por isso, não quis efetuar a troca da muleta e nem sequer deu a opção de trocar a pecinha que estragou. Disse que não tinha o que fazer e que teríamos que comprar uma outra muleta nova, se quisésemos, pois ele só faz manutenção de muletas alugadas. (Ou seja, abandona os clientes que compram). Péssimo atendimento e falta de consideração com o cliente. Depois de muita insistência e estresse à toa, finalmente ele trocou a peça, mesmo contrariado, e cobrou pelo serviço (o que é totalmente justo, mas poderia ter sido muito mais profissional e educado no atendimento).

Comprei uma joelheira para minha mãezinha que fica aos cuidados da minha prima, por acaso minha prima não usou na minha mãe. Por morar em São Paulo demorei aproximadamente 40 dias para conseguir voltar na loja, a princípio o atendente avaliando a joelheira disse que ela já tinha sido usada e eu disse que não, depois ele queria a nota para comprovar que já tinha passado o tempo da troca. Resumindo eles não fizeram e na correria só fui perceber que na verdade a embalagem do produto já tinha sido violada antes de me venderem, então não fizeram a troca por causa do prazo mas devido a urgência eu comprei um produto com embalagem violada.

Loja com preço acessível, Tiago um ótimo atendente e super atencioso, loja nota mil! Recomendo a todos

Foi uma experiência maravilhosa. Estava atravessando um momento difícil com minha mãe na UTI. Estava com o coração apertado, confusa e lá encontrei não apenas os produtos hospitalares que buscava. Encontrei além de produtos de ótima qualidade, uma palavra amiga, enfim, um excelente atendimento. Fui tratada com carinho respeito, recebi orientações quanto aos produtos que buscava. Efetuei a compra e tudo está caminhando. Só tenho a agradecer.

Atendimento maravilhoso produtos com ótimos valores super indico a loja.

Atendimento ótimo...produtos de qualidade....Só os valores que acho um pouco acima...referente à concorrência.