Sorridents São Caetano

Gostaria de expressar minha profunda gratidão a toda equipe da Sorridents de São Caetano pelo atendimento maravilhoso que recebi. Desde o primeiro momento fui acolhida com muito respeito e carinho por todos os profissionais. O ambiente é extremamente limpo, organizado e transmite segurança. Sou uma idosa que carregava um trauma de infância em relação a dentistas, o que sempre me impediu de procurar tratamento. Porém, fui indicada à Sorridents para tratar fortes dores de dente, e lá encontrei não apenas alívio para a dor, mas também acolhimento e respeito. Quero deixar um agradecimento especial à Dra. Bárbara, uma profissional com mãos de fada, extremamente carinhosa, atenciosa e competente. Ela me transmitiu confiança e tranquilidade durante todo o processo. Graças a ela, hoje estou curada, perdi o medo e posso sorrir com alegria novamente. Muito obrigada a todos vocês por devolverem minha saúde e meu sorriso! Deus abençoe. Data 16/07/2025

Adoro o atendimento, são muito gentis e atenciosos no tratamento!

Procurei a clínica para fazer restauração, em nenhum momento fui informada dos problemas que essa restauração poderia me causar. Pois minha obturação era muito antiga e por ser antiga poderia ter intercorrências. Não tinha urgência em faze lá, mas eles querem o dinheiro. Tive problemas e procurei novamente a clínica, com uma dor absurda, uma dor que nunca senti em toda minha vida. Até chorava, me atenderam, a dentista só tirou raio X onde me cobraram 80 reais. Ela ainda perguntou se eu queria pagar o raio-x primeiro, eu não conseguia nem falar, quanto mais pensar em dinheiro. Disse que eu precisava fazer canal e que o total sairia 1000 reais. Eu já tinha pago 800 pela restauração. Não fizeram nada para me ajudar, só falavam (se quiser nós parcelamos). Com dor entrei com dor eu saí, um descaso absurdo, nem um comprimido que fosse me ofereceram, consegui socorro na clínica da prefeitura de São Caetano do Sul. Onde realmente tive um atendimento e uma atenção, fui medicada e me passaram remédio para tomar em casa. Aí eu consegui voltar a vida, depois de dois dias voltei a clínica para reclamar e para tentar minimizar o erro deles me ofereceram 20% de desconto no tratamento do canal. Simples assim, eles só falam em números, é somente o que importa na clínica. Fiz o procedimento mas em outro dentista em outra clínica. Gente, não recomendo de maneira nenhuma essa clínica, não vão. A dor que eu passei e o descaso da clínica com meu caso foi desumano. Não desejo isso a ninguém!!

Parabéns a toda equipe, principalmente doutores Daniela, Bárbara e Milon pela competência e carinho! Obrigada Bianca, Elaine e Raquel sempre atenciosas, apoiando e ouvindo os clientes. Me sinto não apenas uma cliente mas também uma amiga! Conheço SCS e Atibaia, ambas as unidades da Sorridents são excelentes.

Já tinha problemas de retração na gengiva, após realizar procedimento de cobertura em alguns dentes, a piora foi diária, minha gengiva nunca parou de inflamar após o dentista mexer. Dias após o procedimento entrei em contato com a clínica avisando que estava inflamando, tentei retornar no médico e não me deram a mínima atenção. Acabei desistindo pelo descaso.Nem sei como vou resolver agora está inflamação, que só piora. Obg por terem me causado isto e tantas dores. Graças a Deus que não cobri todos os dentes com retração, poderia ser pior. A cada inflamação e dor me sinto mais triste,fogo viu.

Minha experiência foi péssima. Primeira vez que fui usar os serviços da sorridentes SCS, realizei um agendamento para o dia posterior, chegado no dia e horário marcado a atendente me informou que havia cancelado meu agendamento e que já tinha colocado outra pessoa no lugar. Cancelou me informar. Ainda teve uma super má vontade de tentar ver outro horário para encaixe. Obs: Era emergência!!! Estava contando com essa consulta

Enviei mensagem, não tive resposta. Ao ligar, para solicitar informação sobre valor de limpeza dentária (um serviço padrão), fui atendido por uma funcionária (que parecia estar bem cansada ou sem vontade de atender mesmo), que informou que não passam valor de limpeza, outros serviços que precisam de avaliação, até entendo. Mas eu nunca vi para realizar uma limpeza precisar de avaliação pra saber o preço.