COP - Centro Odontológico Palhoça I Dentista em Palhoça I Implantes, Prótese Protocolo e Clínico Geral

⸻ ATENÇÃO! ERRO GRAVÍSSIMO DE TRATAMENTO – NÃO RECOMENDO! Minha filha fez tratamento ortodôntico nessa clínica por quase 2 anos e foi uma das piores experiências que já vivemos. Recentemente, uma peça do aparelho quebrou e, ao tentar agendar o atendimento, a clínica se recusou a atender, dizendo que eu teria que esperar 25 dias mesmo com a urgência da situação. Só mudaram de postura após eu falar dos meus direitos como consumidora. Diante da negligência, procurei outra clínica e para minha surpresa (e indignação), descobri que minha filha tem um problema grave na mandíbula, que nunca foi identificado ou tratado durante os quase 2 anos de acompanhamento nessa clínica. Além disso, foi diagnosticada uma cárie profunda que as profissionais anteriores diziam ser "apenas uma mancha" e se negaram a restaurar. Ou seja: além da falta de compromisso, houve erro de diagnóstico, negligência e descaso com a saúde da minha filha. Estou com toda a documentação e laudos em mãos e já estou tomando as medidas legais cabíveis. Deixo este relato como ALERTA para outros pais: cuidado ao confiar a saúde bucal dos seus filhos a essa clínica. Nem sempre o que parece ser "um bom atendimento" no início é de fato um tratamento sério e responsável.

Gostaria de expressar meus agradecimentos à equipe do COP - Centro Odontológico da Palhoça pelo atendimento excepcional e profissionalismo durante todo o processo do meu implante dentário. Desde a primeira consulta até a finalização do procedimento, fui tratado com cuidado, respeito e atenção pelas profissionais da clínica. Destaco, ainda, o acompanhamento do paciente após os procedimentos mais invasivos, que requerem atenção. Parabéns a todos pelo comprometimento com a excelência.

Ótimo atendimento e um ótimo serviço, fui muito bem recebido pelas Dr Vanessa e Dr Naiara, indico para todos inclusive aos pais!! Confiança total.

ATENÇÃO FIZ quase dois anos de tratamento nesta clínica e só após buscar outro profissional foi constatado um erro grave de mandíbula que nunca foi identificado aqui. Ao retornar para relatar o problema, fui mal atendida e se recusaram a devolver o valor pago, mesmo após quase dois anos de tratamento inadequado e incorreto. Me senti desrespeitada e prejudicada.

Estive na Clínica a pouco tempo e não tenho palavras tamanha gratidão aos profissionais que nos fazem se sentir tão bem com o excelente atendimento e profissionalismo.

Ótimo atendimento e profissionais, sempre preocupados com o bem-estar dos pacientes.

Clinica péssima! com erros odontológicos gravíssimos, Na minha filha Comprovados por exames. Tentei resolver me tratam igual um lixo não vão há essa clínica.