CLIVIDA CENTRO MÉDICO

Tive uma experiência extremamente negativa na Clivida. A clínica é completamente desorganizada. O atendimento é por ordem de chegada, mas não existe controle, nem fila preferencial, e ninguém orienta os pacientes corretamente. A recepção é péssima, com atendentes despreparadas e sem nenhum cuidado ou empatia no trato com o público. Para piorar, não respondem mensagens no WhatsApp e não aceitam PIX ou cartão de débito — apenas dinheiro em espécie ou cartão de crédito, o que é totalmente absurdo nos dias de hoje. Uma falta de respeito com quem busca atendimento de saúde. Não recomendo.

Pessima, atendimento da recepção horrivel .. preferencias sendo atendido depois ate a ordem de chamar senha , da preferência ao normal do que ao preferencial... Nao indico a ninguem, porem tem quem goste . Se eu tivisse visto essas avaliações antes n teria vindo, vi o valor acessível e decidi arriscar. PIOR ESCOLHA ...

Boa tarde, estive nessa unidade de saúde acompanhando minha genitora, fiquei feliz pela humanização, acolhimento, respeito, atitudes dos colaboradores em especial a equipe da Recepção, o senhor da higienização, bem como gerência, laboratório, Dra Anna Lígia, Dra. Tereza Suely. Meus sinceros agradecimentos a todos os profissionais.

Tive um atendimento agora pouco horrível pela atendente da clivida do shopping prêmio, liguei para marcar dois exames que serão realizados no sábado, na primeira tentativa ela desligou na minha cara sem deixar eu concluir o assunto, e na segunda tentativa voltei a ligar e ela disse que estava em atendimento presencial. Acho isso muito injusto, se é para ter atendimento só presencial ,porque disponibilizou o número do telefone para marcação de consulta e exame se não podemos ser bem atendidos. Fiquei indignada com a má educação dessa mulher.

Na chegada não tem o controle correto das senhas , o exame marcado para as 14hrs não avisa que é por ordem de chegada. Demora muito o atendimento de uma pessoa para outra , e não tem nenhuma pessoa que informe

Só gratidão pelo atendimento que tive hj na clínica, desde a recepção ao exame mapa, a técnica que realizou o exame super atenciosa, tratou minha mãe que já é idosa super bem..... parabéns pela equipe..

Vamos rever essa recepção,muito mal educadas,não responde,grossas. Acho que precisa analisar os funcionários da recepção de vocês.